Yon zwazo ble ak yon chapo wouj te disparèt nan vilaj Nwèl la. Li pa janm kite vilaj la, malgre frèt ak jèl la, epi li te ede Santa Claus nan preparasyon pou Nwèl la pi bon nan kapasite li. Men, yon maten nan Nwèl Hat Bird Rescue, Santa leve, li pa t 'tande kè kontan zwazo k'ap chante. Li imedyatman te vin enkyete, men akòz orè okipe li, li mande w kòmanse chèche li. Yon bagay grav dwe rive, depi zwazo a pa gen okenn kote yo ka wè. Luten yo malen rete an silans, petèt yo konnen yon bagay, men yo pa gen entansyon ede, ou pral gen fè fas ak li tèt ou nan Nwèl Hat Bird Rescue.